ROI em marketing digital: como calcular corretamente e evitar decisões erradas
ROI é uma das métricas mais citadas no marketing digital. Ao mesmo tempo, é uma das mais mal interpretadas. Em muitos negócios, decisões estratégicas são tomadas com base em um número que parece simples, mas que foi calculado a partir de dados incompletos, premissas erradas ou leituras superficiais. Quando isso acontece, o problema […]
Pós-venda e tráfego pago: como dados reais após a venda corrigem o ROI (e o ROAS)?
Pós-venda é um dos fatores mais ignorados quando se analisa a performance do tráfego pago — e, ao mesmo tempo, um dos que mais distorcem o cálculo de ROI e ROAS quando ficam fora da análise. Muitas empresas investem em anúncios, acompanham leads e conversões iniciais, mas deixam de considerar tudo o que acontece […]